Telefoninė bankininkystė

Klientai, paskambinę į banko „Nordea“ Informacijos centrą telefonu 1554 arba +370 5 236 1361, turės nurodyti kliento numerį bei kodą iš „Nordea Codes“ ar prisijungimo kodų generatoriaus. Pateikus teisingą informaciją galės gauti išsamią informaciją apie naudojimąsi banko produktais, paslaugomis, užsisakyti naujus produktus ar atlikti kasdienines operacijas.

Primename, kad tik pats klientas, skambindamas į „Nordea“ Informacijos centrą numeriais 1554 arba +370 5 236 1361, gali atskleisti kliento numerį bei kodą iš slaptažodžių lentelės ar kodų generatoriaus. Banko darbuotojai, skambinantys klientams, niekada neprašys atskleisti konfidencialius duomenis, kodus ar slaptažodžius.

Informacijos centro darbo laikas I–V 7.00–22.00, VI–VII 9.00–17.00. Skambučiai apmokestinami pagal Jūsų pasirinkto ryšio operatoriaus mokėjimo planą. Siekiant užtikrinti teikiamų paslaugų kokybę, pokalbiai šiais telefonais įrašomi.

Paskambinę telefonų numeriais 1554 arba (8 5) 236 1361, galėsite:

  • Sužinoti sąskaitos likutį.
  • Atlikti mokėjimus tarp savo sąskaitų.
  • Atšaukti atliktus mokėjimus ar užsakyti jų įvykdymo tyrimą.
  • Sudaryti ar nutraukti nuolatinį mokėjimą.
  • Pakeisti mokesčių nurašymo sąskaitą.
  • Uždaryti sąskaitą.
  • Užsakyti naują debeto kortelę.
  • Blokuoti mokėjimo kortelę.
  • Užsakyti, kad iš naujo būtų pagaminta prarasta kortelė.
  • Užsakyti naują arba atblokuoti seną PIN kodą.
  • Uždaryti mokėjimo kortelę.
  • Atnaujinti ar aktyvinti mokėjimo kortelę.
  • Padėti ar nutraukti terminuotąjį indėlį.
  • Sudaryti ar nutraukti taupomojo indėlio sutartį.
  • Keisti kortelių 24 val. dienos naudojimosi limitus.
  • Keisti sąskaitų išrašų siuntimo būdą.
  • Atidaryti banko sąskaitą pilnamečiams asmenims, jei jau turi vieną banko sąskaitą.
  • Užsakyti ar panaikinti paslaugų planą „Viskas viename“.

Išsamią informaciją apie teikiamas paslaugas ir paslaugų teikimo sąlygas galite gauti paskambinę telefono numeriais 1554 arba (8 5) 236 1361.

 

Naudinga informacija

Kortelių blokavimas

Prisijunkite prie internetinės bankininkystės ir pasirinkite, kurią kortelę norite užblokuoti.

Ką daryti praradus kodų kortelę?

Jeigu pametėte arba kitaip praradote savo kodų lentelę, nedelsdami kreipkitės.